REFUNDS
退款政策
本政策適用於片刻木魚的數位陪伴角色與互動內容。最後更新：2026 年 8 月 31 日。
數位內容
「全部陪伴」於付款成功後立即解鎖。購買前須明確同意數位內容一經解鎖即完成履行，不適用七日猶豫期；解鎖完成後，原則上不提供任意退款。
可以協助處理的情況
若發生重複扣款、付款成功但未解鎖、或可確認的技術錯誤，請提供付款 Email、交易日期與付款平台，我們會查核並協助退款或補發權益。
退款後的權益
「全部陪伴」退款完成後，與該筆購買相連的所有付費陪伴角色權益會一併停用。
聯絡方式
退款問題請寄至 hello@muyumoments.com，並避免在信件中提供完整卡號或敏感付款資訊。